Kurumsal
Kimiz, nasıl çalışıyoruz ve bir danışanı karşılarken neyi esas alıyoruz?
Bir merkezin değil, bir karşılama biçiminin hikâyesi
Özel Gülümseten Değişim Rehberlik ve Psikolojik Danışma Merkezi, ruh sağlığı desteğine ihtiyaç duyan kişilerin kapıdan girdikleri andan itibaren kendilerini güvende hissettiği bir alan kurma isteğiyle yola çıktı.
Merkezimizde çocuk, ergen, yetişkin, çift ve aile danışmanlığının yanı sıra eğitsel rehberlik, test uygulamaları, oyun terapisi ve gelişim destek çalışmaları yürütülüyor. Farklı uzmanlık alanlarından gelen ekibimiz, gerektiğinde aynı vaka üzerinde birlikte çalışarak bütüncül bir destek sunuyor.
Yüz yüze görüşmelerin yanında online görüşme seçeneğiyle şehir dışından ve yurt dışından danışanlarımıza da ulaşıyoruz.
- Çok birimli ve birbiriyle iş birliği içinde çalışan uzman ekip
- Her danışan için yazılı ve izlenebilir çalışma planı
- Okul ve diğer uzmanlarla gerektiğinde ortak çalışma
Neyi, neden yapıyoruz?
Misyonumuz
Her yaştan bireyin ve ailenin, yargılanmadan dinlendiği; ihtiyacına uygun, bilimsel temelli ve etik ilkelere bağlı psikolojik danışmanlık hizmetine kolayca ulaşabilmesini sağlamak. Danışanlarımızın yalnızca semptomlarıyla değil, güçlü yanlarıyla da karşılanmasını esas alıyoruz.
- Erişilebilir ve şeffaf bir danışmanlık süreci
- Aileyi sürecin dışında bırakmayan bir yaklaşım
- Uzmanlar arası iş birliğiyle bütüncül destek
Vizyonumuz
Psikolojik destek almanın olağanlaştığı, kişilerin zorlanmadan önce de kapımızı çalabildiği bir kültürün oluşmasına katkı sunmak. Yürüttüğümüz eğitim ve atölye çalışmalarıyla bu desteği merkezimizin duvarları dışına taşımak.
- Önleyici ruh sağlığı çalışmalarını yaygınlaştırmak
- Online programlarla farklı şehirlere ulaşmak
- Meslektaşlara yönelik eğitim ve süpervizyon sunmak
Her görüşmede geçerli olan altı ilke
Bu ilkeler yalnızca bir metin değil; randevu alma biçimimizden raporlama sürecimize kadar uyguladığımız çerçevedir.
Gizlilik
Görüşme içerikleri meslek etiği ve yasal düzenlemeler çerçevesinde korunur; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Yargısızlık
Her danışan kendi hikâyesinin uzmanıdır. Karşılama dili yargısız, saygılı ve destekleyicidir.
Bilimsellik
Uygulanan yöntemler güncel literatüre ve kanıta dayalı yaklaşımlara dayanır.
Bütüncüllük
Birey, ailesi ve çevresiyle birlikte ele alınır; gerektiğinde okul ve diğer uzmanlarla iş birliği yapılır.
Süreklilik
Süreç tek görüşmeyle değil, planlı ve izlenebilir adımlarla yürütülür.
Şeffaflık
Ücretlendirme, görüşme sıklığı ve yöntem konusunda baştan net bilgi verilir.
Bir danışan olarak yolculuğunuz
Ön görüşme
Telefon veya WhatsApp üzerinden kısa bir ön görüşmeyle ihtiyacınızı dinliyor, doğru birime yönlendiriyoruz.
Randevu ve tanışma
Size uygun gün ve saatte, uygun danışmanla ilk tanışma görüşmesi planlanır.
Değerlendirme
İlk iki-üç görüşmede mevcut durum değerlendirilir; gerekiyorsa test ve ölçekler uygulanır.
Planlı çalışma
Birlikte belirlenen hedefler doğrultusunda düzenli görüşmelerle ilerlenir ve süreç periyodik olarak gözden geçirilir.
Ruhsatlı merkez
İlgili mevzuata uygun olarak ruhsatlandırılmış özel danışma merkezi.
KVKK uyumu
Kişisel veriler yasal düzenlemelere uygun biçimde işlenir ve korunur.
Sürekli eğitim
Ekibimiz düzenli süpervizyon ve mesleki gelişim eğitimleri alır.
Erişilebilirlik
Toplu taşımaya yakın konum, online görüşme ve esnek saat seçenekleri.
İlk adımı atmak için doğru zaman, hazır hissettiğiniz zamandır
Kısa bir ön görüşmeyle ihtiyacınızı birlikte netleştirelim, sizi doğru birime yönlendirelim. Telefon, WhatsApp veya form üzerinden bize ulaşabilirsiniz.